1.1. Šie, interneta vietnē www.teir.lv iegādājamo preču pirkšanas - pārdošanas noteikumi (“Noteikumi”) kopā ar preces pavadošiem dokumentiem, ir piemērojami starp pārdevēju SIA D3, juridiskā adrese Druvenieku ceļš 12A, Ozolnieki, Jelgavas nov., LV-3018, e-pasts: info@teir.lv (“Pārdevējs”) un “Pircēju” (lūdzu sk. Noteikumu 4.1.p.) , kurš iegādājas preces (“Preces”) internetveikalā www.teir.lv .
1.2. Šie Noteikumi tiek piemēroti, slēdzot disctances līgumu starp Pārdevēju un Pircēju par Preču pārdošanu (“Līgums”). Pirms jebkādas Preču pasūtīšanas internetveikalā Pircējam jāizlasa rūpīgi Noteikumi un jāpārliecinās, ka tos ir pareizi sapratis (jautājumu gadījumā vērsties pie Pārdevēja). Pirms pasūtījuma pabeigšanas, Pircējam ir pienākums piekrist šiem Noteikumiem un Privātuma politikai, bet atsakoties to darīt, pasūtījuma pabeigšana un līdz ar to Preces iegāde internetveikalā nav iespējama.
1.3. Pārdevējs patur tiesības vienpersoniski, bez īpaša saskaņojuma, grozīt Noteikumus. Ikreiz pasūtot Preces, ieteicams, saglabāt Noteikumus redakcijā, kas spēkā, veicot Preces iegādi. Noteikumi pēdējo reizi aktaulizēti 2025. gada 07. jūlijā.
1.4. Šie Noteikumi un jebkādi Līgumi starp Pārdevēju un Pircēju tiek sastādīti un slēgti tikai latviešu valodā, ja vien Līguma puses nav vienojušās citādāk.
2.1. Internetveikalā sniegtajiem Preču attēliem ir ilustratīvs raksturs. Pārdevējs nevar garantēt, ka Pircēja ierīces ekrāns precīzi atspoguļos Preču krāsas. Pircējs saprot, ka Preces var nebūtiski atšķirties no to attēliem. Tāpat internetveikalā uzrādītajos Preču attēlos var būt redzami Preču papildu piederumi vai sastāvdaļas, kas neietilpst pārdotās Preces sastāvā. Preces sastāvs norādīts informācijā par Preci. Prece tiek uzskatīta par atbilstošu piedāvājumam, ja tā atbilst internetveikalā sniegtajam paraugam, modelim un/vai aprakstam.
2.2. Ja vien nav norādīts citādi, visas Preces, kas ir piedāvātas internetveikalā, ir pieejamas. Gadījumā, ja pasūtīto Preci pārdot nav iespējams, Pircējs nekavējoties tiek informēts par to e-pasta veidā vai ar citu saziņas līdzekļu (telefoniski vai ar SMS) palīdzību un šādas Preces pasūtījums tiek atcelts.
2.3. Pārdevējam ir viepusējas tiesības noteikt minimālo un / vai maksimālo pasūtījuma daudzumu konkrētai precei vienā pasūtījumā.
2.4. Preces cena un tai piemērojamie nodokļi piegādes izdevumi ir norādīti internetveikalā un informācijā par Preci. Pārdevējs patur tiesības, galīgo Preces cenu un piegādes izdevumus (ja tādi paredzēti) norādīt pēdējā solī pirms Preces apmaksas.
3.1. Pārdevējs apstrādā Pircēja personas datus saskaņā ar Privātuma politiku, kuri ir saistoši Pircējam iegādājoties Preces. Pircējam rūpīgi jāiepazīstas ar Privātuma politiku.
4.1. Pārdevēja internetveikalā iegādāties Preces drīkst Pircēji: (a) fiziskās personas, kuras sasniegušas 16 (sešpadsmit) gadu vecumu; (b) juridiskās personas.
4.2. Pircējs, piekrītot šiem Noteikumiem, apstiprina, ka tam ir tiesības pirkt Preces pie Pārdevēja, t.sk. internetveikalā.
4.3. Pārdevēja noteiktā Preču pasūtīšanas kārtība nodrošina Pircējam iespēju pārbaudīt un izlabot kļūdas pirms galīgā pasūtījuma iesniegšanas. Ieteicams, lai Pircējs rūpīgi izlasa un pārbauda iesniegto pasūtījumu katrā pasūtījuma iesniegšanas posmā.
4.4. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju uzskatāms par noslēgtu ar brīdi, kad Pircējs internetveikalā ir izveidojis Preču grozu, norādījis Pircēja vārdu, uzvārdu (latīņu burtiem) un piegādes adresi, precīzu pasta indeksu, izvēlējies maksāšanas veidu un iepazinies ar šiem Noteikumiem, nospiež taustiņu “Pasūtīt” un apmaksā pasūtījumu vai izvēlas apmaksas veidu, saskaņā ar šiem Noteikumiem. Katrs starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtais līgums (pasūtījums) tiek reģistrēts un uzglabāts Pārdevēja internetveikala datu bāzē.
4.5. Pēc Preces apmaksas saskaņā ar šiem Noteikumiem, Pircējam tiek nosūtīts e-pasts, kas apstiprina pasūtījuma saņemšanu.
4.6. Sagatavojot pasūtījumu, Pārdevējs nosūta Pircējam e-pastu un/vai SMS, ar kuru informē, ka Preces ir izsūtītas Pircējam vai ir sagatavotas saņemšanai pie Pārdevēja (atkarībā no tā, kurš no Preču piegādes veidiem būs izvēlēts).
4.7. Pircēja pasūtījums tiek izpildīts internetveikalā norādītajā termiņā vai saskaņā ar Pārdevēja paziņojumu Pircējam, taču ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no Preces apmaksas, ja vien Noteikumos nav norādīts citādāk.
4.8. Ja Pircējs neapmaksā Preču pasūtījumu, Līgums uzskatāms par nenoslēgtu.
4.9. Pārdevējam ir tiesības sazināties ar Pircēju, izmantojot pasūtījumā norādīto tālruņa numuru vai e-pasta adresi, pamatojoties uz noslēgto līgumu vai risinot radušās neskaidrības saistībā ar līguma pildīšanu.
4.10. Slēdzot Līgumu, Pircējs piekrīt, ka pirkuma brīdī uz norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts elektronisks PVN faktūrrēķins ar pirkuma informāciju. Faktūrrēķins tiek sūtīts uz e-pastu darba dienās ne vēlāk kā 6 (sešu) darba dienu laikā no brīža, kad Pircējs saņem Preces vai Pārdevējs nodod Preces kurjeram (ja Preces Pircējam tiek piegādātas, izmantojot kurjera pakalpojumus).
4.11. Gadījumā, ja Pārdevējam nav iespējas pārdot Preci, piemēram, tāpēc, ka Preces nav noliktavā, tamdēļ, ka Prece vairs netiek tirgota vai kļūdas dēļ, Pārdevējs par to informē Pircēju e-pastā vai ar citu līdzekļu (telefoniski vai SMS) palīdzību un pasūtījums tiks atcelts. Gadījumā, ja Pircējs jau būs samaksājis par Preci, Pārdevējs atmaksās samaksāto summu 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā uz Pircēja bankas kontu, no kura bija apmaksāts pirkums.
5.1. Kvalitatīvu preču atgriešana un vienpusēja atkāpšanās no Līguma, patērētājam izmantojot Atteikuma tiesības.
5.2. Pircējam visos gadījumos ir tiesības, kas izriet no neatbilstošas Preces pārdošanas, kuras paredz Latvijas Republikas normatīvie akti. Atgriešanas noteikumi, kas norādīti Noteikumos neietekmē šo tiesību pastāvēšanu.
6.1. Pircējam izvēloties, Preces piegādā transporta uzņēmums uz Pircēja rēķina. Atsevišķos Pārdevēja norādītajos gadījumos Preces piegādā Pārdevējs un var tikt piegādātas uz Pārdevēja rēķina. Detalizētāki piegādes noteikumi un to izcenojumi pieejami un redzami internetveikalā vai sazinoties ar Pārdevēju.
6.2. Īpašumtiesības uz Preci pāriet Pircējam ar Preces apmaksas brīdi. Preču nejaušas bojāejas vai sabojāšanās risks pāriet Pircējam, kad Pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs (kurjers) un kuru norādījis Pircējs, ir saņēmis Preces. Ja Preces pārvadātāju izvēlas pats Pircējs, un Pārdevējs nepiedāvāja šādu piegādes iespēju, šajā daļā norādītais risks pāriet Pircējam ar brīdi, kad Prece tiek nodota pārvadātājam.
6.3. Sūtījuma piegādes brīdī Pircējam vai trešajai personai, kuru norādījis Pircējs, ir pienākums kopā ar transporta uzņēmuma pārstāvi pārbaudīt sūtījuma iepakojuma stāvokli. Par netabilstībām pienākums nekavējoties ziņot Pārdevējam.
6.4. Pircējam Preces jāizņem ne vēlāk kā 3 (trīs ) dienu laikā pēc tam, kad Pārdevējs informējis Pircēju pa e-pastu, telefoniski un/vai ar SMS par iespējamo Preču saņemšanu, ja vien Pārdevējs ar Pircēju nav vienojušies citādāk. Preces neizņemot šajā punktā norādītajā termiņā, pasūtījums tiek atcelts. Šādā gadījumā pēc pasūtījuma atcelšanas Pircēja par Preci samaksātā nauda tiek atgriezta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā, vienlaikus Pārdevējam ieturot par Preci glabāšanu saistītus izdevumus, ja vien nav izmantotas Atteikuma tiesības.
7.1. Par Precēm Pircējs var norēķināties ar interetveikalā piegādātajām Preces apmaksas iespējam (bankas maksājumu karti, nomaksa, izmantojot līzinga partneru pakalpojumus, tiešo bankas rīkojumu, izmantojot partneru pakalpojumus), kuru var nodrošināt citi pakalpojuma sniedzēji, kas ir tiesīgi sniegt šādu pakapojumu atbilstoši normatīvo aktu prasībām:
7.2. Maksājumu saņemšanu nodrošina trešās personas, kas nav starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtā Līguma puses. Par Pircēju datu apstrādi, atbilstoši fizisko personu datu aizsardzību regulējošiem normatīvajiem aktiem, un datu drošību ir atbildīgas trešās personas, kuras tiesīgas sniegt bezskaidras naudas maksājumu veikšanas pakalpojumus.
8.1. Pircējs apņemas pirkuma formā sniegt tikai pareizu un pilnīgu informāciju. Mainoties pirkuma formā norādītajai informācijai, Pircējam ir pienākums nekavējoties to atjaunot.
8.2. Pircējs apņemas godīgi un pareizi izmantot internetveikalu, nekaitēt tā darbam vai stabilai darbībai. Ja Pircējs neievēro šo saistību, Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot, apstādināt (izbeigt) Pircēja iespēju izmantot internetveikalu un Pārdevējs neatbild ne par kādiem ar to saistītiem Pircēja zaudējumiem.
8.3. Pircējam ir pienākums samaksāt par pasūtītajām Precēm un pieņemt tās šo Noteikumu noteiktajā kārtībā.
8.4. Pircējam ir pienākums ievērot citas šajos Noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos paredzētās prasības.
9.1. pārdot kvalitatīvu Preci (likumiskā kvalitātes garantija), atbilstoši Noteikumiem, izsniedzot ražotāja garantiju, ja tādu Preces ražotājs nodrošina.
9.2. apstrādāt Pircēja personas datus atbilstoši Privātuma politikai un normatīvo aktu prasībām.
10.1. Juridiskām personām, kas nav Patērētājs, tiek nodrošināta tikai Ražotāja noteiktā garantija 1 gads (12 mēneši).
10.2. Preču trūkumi tiek novērsti, kā arī neatbilstošas Preces tiek aizstātas vai atgrieztas, saskaņā ar Noteikumiem un ņemot vērā piemērojamo Latvijas Republikas tiesību aktu prasības. Šajā gadījumā Pircējs iesniedz parakstītu iesniegumu, nosūtot uz Pārdevēja: SIA “D3”, adresi: Druvenieku ceļš 12A, Ozolnieki, Jelgavas nov., LV-3018 vai elektroniski parakstītu iesniegumu uz e-pasta adresi info@teir.lv , norādot, Preces iegādes datumu, rēķina/pasūtījuma numuru, prasījumu (defekts vai neatbilstība), iesniedzot pierādījumus neatbilstībai, piemēram, Preces fotogrāfija, u.tml.
10.3. Pārdevējs pretenziju izskata pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienu laikā no pretenzijas, kas atbilst Noteikumiem, saņemšanas, piedāvājot situācijas risinājumu, ja pretenzija ir pamatota.
10.4. Ja Pircējs (patērētājs) konstatē neatbilstošas kvalitātes Preci un vēlas to atgriezt, Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam Preces atgriešanu, atlīdzinot Pircējam (patērētājam) Preces atgriešanas izdevumus. Ja Pircējs izvēlas Preces atgriešanas veidu, kas atšķiras no Pārdevēja piedāvātā atgriešanas veida, kā rezultātā rodas neproporcionāli un lielāki izdevumi, Pārdevējam nav pienākums segt šādus Preču atgriešanas izdevumus.
11.1. Pircējs atbild par darbībām, kas veiktas, izmantojot internetveikalu, tajā skaitā, bet ne tikai, par pirkuma formā sniegto datu pareizību. Pircējs uzņemas atbildību par sekām, kas radās pirkuma formā sniegto datu kļūdu vai neprecizitātes dēļ.
11.2. Aizpildot pirkuma formu internetveikalā, Pircējs atbild par savu pieslēgšanās datu uzglabāšanu un (vai) nodošanu trešajām personām. Ja interneta veikalā sniedzamos pakalpojumus izmanto trešās personas, pieslēgušās internetveikalam, izmantojot Pircēja pieslēgšanās datus, Pārdevējs šādu personu uzskata par Pircēju un Pircējs atbild par visām šādas trešās personas darbībām, kas veiktas internetveikalā.
11.3. Ja Pircējam rodas aizdomas, ka pieslēgšanās datus varēja uzzināt cita persona, nekavējoties jāpaziņo par to Pārdevējam, kā arī nekavējoties jāinformē Pārdevējs par pieslēgšanās internetveikalam datu pārkāpumu vai izpaušanu. Visas darbības, kas veiktas, izmantojot Pircēja atpazīšanas kodu, uzskatāmas par Pircēja veiktām, un Pircējs uzņemas pilnu atbildību par šādu darbību sekām
11.5. Par Līguma, kas noslēgts izmantojot internetveikalu, pārkāpumu puses atbild Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
11.6. Pārdevējs piegādā Preces tikai mājsaimniecības vajadzībām un personīgai lietošanai. Pircējs apņemas neizmantot pārdodamās Preces komerciālos, uzņēmējdarbības vai tālākpārdošanas nolūkos, un Pārdevējs nebūs atbildīgs par jebkādu Pircēja negūto peļņu, uzņēmējdarbības zaudējumiem, darbības traucējumiem vai zaudējumiem saistībā ar zaudētām uzņēmējdarbības iespējām.
12.1. Pārdevējs nav atbildīgs par Līguma vai jebkādu Līgumā noteikto saistību nepildīšanu vai novēlotu izpildi, ja šāda neizpilde vai kavēšanās ir radusies nepārvaramas varas apstākļu dēļ vai citu apstākļu dēļ, kurus Pārdevējs nevarēja nedz paredzēt, ne ietekmēt.
12.2. Gadījumā, ja notiek notikums ārpus Pārdevēja kontroles, kas ietekmē pienācīgu Pārdevēja saistību izpildi saskaņā ar Līgumu: (a) Pārdevējs nekavējoties informēs Pircēju; un (b) Pārdevēja saistību, kas izriet no Līguma, izpilde tiks apstādināta un saistību izpildes termiņš tiks pagarināts par termiņu, kas vienāds ar notikuma ārpus Pārdevēja kontroles ilgumu. Ja notikumi ārpus Pārdevēja kontroles ietekmē Preču piegādi Pircējam, Pārdevējs saskaņos jaunu piegādes datumu pēc Pārdevēja notikumu ārpus Pārdevēja kontroles beigām.
13.1. Preču pirkumam, kas tiek slēgts starp Pārdevēju un Pircēju, tiek piemēroti šie Noteikumi kopā ar dokumentiem, kas ir skaidri norādīti Noteikumos. Jebkādas atkāpes no šiem Noteikumiem ir spēkā tikai tādā gadījumā, ja tās ir noformētas ar rakstisku dokumentu, ja vien starp Pircēju un Pārdevēju nav cita rakstveida vienošanās.
13.2. Pircējam, ņemot vērā Latvijas Republikas tiesību aktus, ir noteiktas tiesības, kas ir saistītas ar neatbilstošas kvalitātes Precēm. Nekāds šo Noteikumu nosacījums nebūtu jāinterpretē kā tāds, kas aprobežo vai ierobežo šādu tiesību izmantošanu.
13.3. Pārdevējam ir tiesības nodot savas tiesības un pienākumus saskaņā ar Līgumu trešajai personai vai personām, taču šādu tiesību un pienākumu nodošanai nebūs nekādas ietekmes uz Pircēja tiesībām un Pārdevēja saistībām saskaņā ar šiem Noteikumiem.
13.4. Pircējam nav tiesību nodot visas vai daļu tiesību vai saistību, kas izriet no šiem Noteikumiem, trešajai personai vai personām bez Pārdevēja rakstiskas piekrišanas.
13.5. Ja kādu no šiem Noteikumiem tiesa atzīst par nelikumīgu, nederīgu vai nepiemērojamu, pārējie šo Noteikumu nosacījumi paliek spēkā un piemērojami pilnā apmērā. Jebkurš šo Noteikumu nosacījums, kas atzīts par nelikumīgu, nederīgu vai nepiemērojamu tikai daļēji vai noteiktā apmērā, paliks spēkā tādā apmērā, kādā tas netika atzīts par nelikumīgu, nederīgu vai nepiemērojamu.
13.6. Šiem Noteikumiem un attiecībām starp pusēm saskaņā ar šiem Noteikumiem (tajā skaitā arī Līguma slēgšanas, spēkā esamības, piemērošanas un izbeigšanas jautājumiem) piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti, un tie skaidrojami, pamatojoties uz Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
13.7. Katrs strīds, nesaskaņa vai prasība, kas izriet no šiem Noteikumiem vai ir saistīti ar šiem Noteikumiem, to pārkāpšanu, izbeigšanu vai spēkā esamību, galīgi izšķirami Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
13.8. Strīdi starp Pircēju un Pārdevēju risināmi savstarpēju sarunu ceļā. Ja Pārdevējs atsakās apmierināt Pircēja sūdzību vai Pircējs nepiekrīt Pārdevēja piedāvātajiem risinājumiem un nosaka, ka tā tiesības vai intereses tika pārkāptas, Pircējs var iesniegt sūdzību Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas komisijā, kas atrodas Brīvības iela 55, Rīga, Latvija, LV-1010 un kas risina patērētāju strīdus (vairāk informācijas par strīdu risināšanu pieejama https://www.ptac.gov.lv/lv).